#119 Come battere la concorrenza con i contenuti

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Forniresti a un tuo cliente il nome di 3 dei tuoi concorrenti?

“Io non dico niente a nessuno che finché non sanno che esistono alternative è tutto grasso che cola”.

Le alternative invece esistono eccome e ognuno di noi da cliente sa bene come trovarle. Ecco perché la speranza non dovrebbe essere quella di trovare clienti che non conoscono i nostri concorrenti, ma di farci scegliere nonostante i concorrenti presenti sul mercato. Le aziende che vincono questa sfida puntano sui contenuti e io ne parlo in questa puntata del podcast.

In questa puntata…

3.12’’ La speranza infantile delle aziende di poter operare in un mercato senza concorrenza
5.25’’ Le due realtà in cui la concorrenza prende forma
5.36’’ La realtà dei nuovi mercati
8.12’’ Perché la concorrenza ci aiuta a educare i clienti e a creare fiducia
12.23’’ La realtà dei mercati consolidati
14.04’’ L’importanza di differenziarsi dai concorrenti
16.01’’ La differenza percepita attraverso i contenuti
18.23’’ La customer experience condizionata dai contenuti
23.24’’ La comparazione è un comportamento naturale che fanno tutti gli utenti
24.08’’ La concorrenza vista come un vantaggio
24.21’’ L’importanza di essere scelti tra le alternative esistenti
24.53’’ Battere la concorrenza con un’identità costruita attraverso i contenuti
26.03’’ La costruzione di un’identità chiara

 

*illustrazione di Cristiano Guerra per TheBrandDesigner.com 


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Adoro le aziende che vogliono comunicare in prima persona. Con loro sono disposto a compiere un miglio extra per aiutarle a creare quei contenuti che i clienti vedono come soluzioni preziose.

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