All’interno di un’azienda quali sono le figure professionali più adatte a produrre contenuti?
Per rispondere parto dalla fine e ti chiedo: cosa vogliono i clienti quando si imbattono in un contenuto?
Ti dico quello che ho capito io: vogliono risposte veloci e pratiche, soluzioni e rassicurazioni capaci di spazzare via dubbi e paure.
Se ci pensi si tratta di elementi che fanno parte del lavoro quotidiano di molte persone in azienda. Dall’assistenza clienti al reparto commerciale, passando per la logistica e l’amministrazione, quello che viene fatto ogni giorno è fornire risposte alle domande di clienti, partner e collaboratori.
Usa i contenuti per fornire le risposte che cercano i tuoi clienti
Una strategia di Content Marketing efficace porta all’esterno queste risposte e lo può fare solo coinvolgendo in modo diretto le figure che se ne occupano ogni giorno. Si tratta delle persone che davvero conoscono la soluzione ricercata dai clienti.
Per questo i laboratori settimanali di Content Marketing Academy sono pensati per tutte quelle figure professionali che abitualmente non si occupano della produzione di contenuti, ma che sanno rispondere molto bene agli interrogativi dei clienti. Saper fornire la risposta corretta è il modo migliore per costruire un rapporto commerciale basato sulla fiducia e tutto il percorso dell’Academy è pensato per aiutarti a generare questo risultato.
In questa puntata del podcast spiego bene questo concetto condividendo anche le mie riflessioni più critiche sul ruolo di alcune figure che in azienda NON aiutano a mettere in atto una strategia di Content Marketing.
Chi ha esperienza professionale, sensibilità umana e competenze dovrebbe comunicarle attraverso i contenuti perché si tratta dello strumento di marketing più potente che un’azienda possa utilizzare e Content Marketing Academy è pensata esattamente per questo.
[Qui più informazioni sull’Academy]
IMPORTANTE: dopo il 7 Marzo non sarà più possibile iscriversi e voglio fornirti tutte le informazioni su ciò che faremo durante i laboratori. Nel dubbio ricorda che dalla tua capacità di creare contenuti efficaci dipende il tuo successo commerciale, per me non è un dettaglio.
Ascolta questa puntata su iTunes Music Store, iscriviti e lascia la tua recensione.
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